網路「雞肋」淘金術／垃圾郵件氾濫 錢賺在網友痛苦上
(2002/12/21 14:01)
記者王大中／專題報導
不景氣，還是有人可以賺到錢，更厲害的是把「取之無益，棄之可惜」的網路「雞肋」拿來淘金，無論是免費服務、廣告程式，還是網友避之唯恐不及的垃圾郵件，都有人能從中找到商機，賺到大筆鈔票。
被網友棄之如敝屣的「垃圾郵件」，就是內藏黃金的網路「雞肋」代表作。「垃圾郵件」指的是未經收信人同意，任意發送的廣告電子郵件。令人驚訝的是，寄送垃圾郵件雖然乍看之下每次費用不高，頂多幾千元就能代發百萬份垃圾郵件，但由於成本低廉，手續簡單，毛利率實在高的嚇人。
首先，代發業者會透過其它麾下的網路事業蒐集名單，或直接從網路上購買一份數百萬個電子郵件地址的光碟片，行情費用約500元，扣掉重複或作廢的電子郵件，有效郵件保守估計也有幾十萬個。之後透過免費的發信軟體，利用暨有的頻寬空檔（大多是夜間）發信，就能做到代發垃圾郵件的生意，名單還可重複使用，分攤下來，平均單次寄送成本都可壓到幾十塊以內，甚至是無本生意。
根據熟知代發垃圾郵件「行規」的網路業者說法，許多代發業者本身就經營主機代管的生意，換句話說，本身原本就有機房及頻寬，白天及凌晨的主機及頻寬滿載，相較之下晚上空檔較多，因此代發垃圾郵件就成了提高「產能利用率」的賺錢方法。
這些讓人反感的郵件有效嗎？一位經營資訊產品購物網站的業者表示，儘管發送出去的垃圾郵件成交率可能連百分之一，甚至千分之一都不到，但是一次上百萬份的郵件發送，只要成交率有萬分之一，就可能帶來幾十筆訂單，成本卻只要幾千元，是個划算的「另類」廣告費用。
據了解，目前ISP為了避免頻寬被垃圾郵件代發業者佔滿，開始對大量發信的行為進行管制，並追查來源，但結果卻是不了了之。原因是業者除了在發送郵件上動手腳，所有垃圾郵件均會更改原始發信記錄，很難追查發信來源外，也將上百萬份的垃圾郵件分次發送，甚至是利用旗下的代管主機或虛擬主機代發，小量寄信，被發現的可能性大減。
根據網路消基會過去曾公佈過的一份調查報告，台灣網友平均每天收到8.1封垃圾郵件，並花6分30秒閱讀及處理，還有15％網友每天收到10封以上垃圾郵件，而每日耗費10分鐘以上處理垃圾郵件的網友也有10％。把快樂建立在收信人的痛苦上，這種淘金術並不可取。
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