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SARS全球蔓延 視訊科技大賺錢
(2003/04/25 11:52)
中央社／矽谷電
自從嚴重急性呼吸道症候群 (SARS)在全球快速蔓延之後，矽谷的高科技公司已經大幅減少，甚至全面暫停到亞洲地區的商務出差，取而代之的是依靠視訊會議，與位於亞洲的客戶、供應商或分公司進行面對面的溝通。這也使網路視訊科技公司生意興隆，並預測利潤至今年底將會增長一倍。
位於矽谷山景城的Placeware System公司，專門提供網路視訊服務給包括微軟、戴爾電腦、佳能、AT&T電話等大小型企業。自從SARS蔓延開來之後，該公司業務快速成長了百分之三十。
該公司行銷策略副總裁葛洛斯表示，最近許多客戶急著要安裝網路視訊服務，指定本周或下周就要交貨，並要求要能夠和亞洲方面進行視訊會議，顯示都是受到SARS的影響，尋求解決之道。
葛洛斯說，自從九一一恐怖攻擊事件以來，個人企業的商務旅行就一直在減少，取而代之的是快速成長的視訊會議。像美國漢威 (Honeywell)企業，自從在全球靠網路和電話線進行視訊會議之後，該企業在前六個月就節省了高達一千萬美元的差旅費用。
與中國大陸、台灣和香港關係密切的美國的紡織業者，時常需要到亞洲看貨色、選布料、挑顏色，但受到SARS的影響，使許多業者轉而靠視訊會議來做這項原本必須本人親眼目睹才能決定的工作。許多業者在使用視訊會議後，也把一年四次到亞洲的出差，縮減為兩次。
網路視訊科技公司可以說是拜SARS、恐怖攻擊、美伊戰爭之賜，在企業間大行其道。位於矽谷，由總裁兼科技長朱敏帶領的WebEx網路視訊科技公司，也正因為如此，而在今年當選為矽谷成長最快的十大公司之一。
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