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SARS改變了什麼？ 媒體態度....
(2003/05/04 11:08)
SARS／採訪居家隔離患者 記者發燒！
記者吳家翔／專題報導
帛琉副總統皮蘭朵茲在總統府會見陳水扁總統之前，看到媒體攝影記者人口一罩，並相互拍攝，笑著說：「我想他們應該是要拍我，但是他們...卻拍自己。」皮蘭朵茲這一席話正凸顯了SARS疫情帶給新聞記者的全新體驗，由於SARS疫情史無前例，新聞記者的採訪工作只好「邊做邊學」，過去橫衝直撞的採訪態度，如今因為傳出媒體記者採訪居家隔離病患也遭到隔離，採訪工作有了轉變。
SARS疫情蔓延開來，傳出第一起記者通報病例。在新增的SARS通報病例中，有一例為曾經採訪居家隔離者的電視文字記者，市府衛生局長邱淑媞呼籲記者不要擅違隔離規定，若再有記者違反傳染病防治法規定，將依法裁處新台幣1萬至15萬元罰鍰，並要求該記者及其接觸者居家隔離。
過去媒體記者採訪，主事者基於媒體採訪便利原則，不會太過追究媒體的突破防線或對媒體設限，即使媒體記者偶爾「衝」過了頭，當事人也都隱忍不發，摸摸鼻子了事，但是SARS當前，任何SARS防線的漏洞，恐會造成SARS疫情難以收拾，正因為如此，主管當局開始對媒體的採訪發出強制禁令。
事實上，在和平醫院封院之初，即有電視媒體私自偷渡V8攝影機，進入疫區獵取獨家畫面，這種只顧獨家，不顧疫情擴散的風險，引起台北市政府副市長歐晉德與新聞處長吳育昇的強烈譴責，並要求追查偷渡者的責任。
搶獨家，媒體記者不僅偷渡器材前進疫區，甚至連採訪人員都進入了隔離者的住家近距離採訪。疑似超級傳染源板橋曹姓婦人的2個兒子都在居家隔離，但某電視媒體記者仍突破隔離，進行獨家專訪，衛生單位佈下的防疫規範，遭到挑戰與破壞，如今更傳出採訪的記者疑似染病。
媒體突破防線的例子可說是層出不窮，台北市和平醫院護理長陳靜秋因疑似感染SARS不治，目前陳靜秋的家屬正在居家隔離中，不過，有媒體為了搶新聞，還是闖進陳家的公寓，讓衛生所的醫護人員相當不滿。這樣的防疫漏洞，可能要付出更大的代價，才會受到規範和重視。
過去扮演採訪與報導新聞事件的第三隻眼，如今也可能是新聞事件的主角，媒體過去強調的採訪自由，如今可能因為自己身陷SARS疫情風暴，採訪受到局部的限制。
除了報導疫情可能成為傳染源，民眾對於媒體的採訪報導，特別是電視台的新聞也諸多抱怨，SARS防治及紓困暫行條例就規定，新聞媒體未經查證報導錯誤，經通知更正應立即更正；感染SARS之病人，非經其同意，不得對其錄音、錄影或攝影。
地方政府對於媒體如何報導疫情也相當關切，台中市政府為了顧及醫療工作及採訪者人身安全，特別與各媒體主管共同簽訂媒體記者自律公約。 在SARS疫情未得到完全控制前，新聞媒體將配合政府防疫措施，共同建立疫情新聞採訪的遊戲規則，以保障記者本身安全及病患隱私，並由衛生局指派專人發布訊息，主動告知最新疫情發展，以滿足社會知的權利。
公權力對於媒體採訪設限與發出禁令，也算是史無前例的應變計畫，顯示媒體報導搶快搶獨家之餘，也可能在報導的過程中因為錯誤報導引發民眾的恐慌與誤解。日前某電視台獨家報導台中一名榮總整形外科醫生可能染病，就是搶快未經查證引起的烏龍事件。
當局祭出禁令之餘，媒體主管與記者也意識到自身的安危，開始採取對採訪前線記者與公司的自我隔離，前線採訪的記者可以不必進入報社，而電視台更安排採訪疫情小組住進飯店，不用進電視台，避免前線記者將病菌帶入公司。
有了和平醫院封院的經驗，由於前線採訪的記者與工作人員進進出出，電視台也意識到「封台」的風險，萬一電視被「封台」，電視台可能開天窗，因此，各家電視台陸續成立第二新聞採訪中心，避免萬一「封台」造成的開天窗。
有鑒於記者採訪工作的特殊性，東森電視台董事長王令麟特別以商總理事長身份，邀請所有電視台開會，在所有與會者共同的默契下取得一致決議「如果有任何一家電視台出現SARS感染者，必須封鎖電視台時，其他電視台將無條件協助播出」，這項決議在競爭空前激烈的新聞戰中，可說創下史無前例的同舟共濟默契。
SARS疫情當前，各家電視台除了維持競爭的關係之外，也意識到聯合作戰的必要性，這也算是SARS帶來的全新思考與做法。面對這場沒有煙硝味的戰役，所有新聞記者都在等待何時落幕，不只被禁假的記者引領期盼疫情控制的一天，各媒體主管也在等待情緒緊繃解除的那一天及早到來。
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