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| 高縣/溫泉有法可管 寶來水質與服務品質待提昇 |
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2003/06/23 23:08 記者江文兟/六龜報導
立法院三讀通過「溫泉法」,未來水權、開發及管制使用等都有統籌管理規劃,台灣溫泉觀光產業將邁入新紀元。寶來溫泉區因觀光局奉命「專案」輔導合法,「溫泉法」的通過將溫泉水質、溫度規格化後,迫使溫泉業提升經營水平,除了設備之外,水質與服務的品質提高才是經營發展重要條件。
近年溫泉SPA及戶外泡湯熱門,各地溫泉區打出品牌宣傳吸引人潮,溫泉旅遊逐漸成為觀光主流。但今年3月開始,溫泉泡湯、住宿受到SARS疫情影響,人潮不再,經營觀光旅遊業績跌落谷底,茂林國家風景區內數處溫泉區也嚴重波及,重振觀光旅遊成為觀光局在後SARS時期的重點工作。
茂林國家風景區積極規劃開發的六龜鄉寶來、不老溫泉,處在SARS疫情蔓延之際,仍得天獨厚擁有三項優勢,其一是獲得陳水扁總統的3年6個月輔導合法「加持」,觀光局輔導溫泉區合法已經通過最高單位的審核,即將公告實施。
其二是「溫泉法」的通過,對於寶來、不老的溫泉水權、溫泉設施的規劃管理與經營、水質及使用量、水溫、質量與衛生條件等,都有明確的管理規範,對業者、消費者均有合理的保障。
其三是觀光局規劃世衛生組織宣布解除台灣旅遊警訊前、解除警訊當天及解除警訊後,提出因應措施,將在行政院提供的新台幣500億元SARS紓困經費中,針對觀光產業的復甦,爭取到新台幣3億元,未來將用在觀光重新出擊的宣導。
因此,處在合法在望,觀光復甦的階段之中,寶來、不老溫泉區的業者必須檢討經營策略,需力求休閒旅遊的服務品質符合水準,不能再以過去「和稀泥」的經營方式應付,尤其溫泉區內業者良莠不齊,有業者以假亂真蒙混欺騙,水質不潔等等情節,必須檢討改進。
打造溫泉鄉的願景,必須要有前瞻眼光與經營理念,不能以媚俗手法規劃溫泉設施,投資硬體之外,更要營造特色與優質服務,才有資格在國家風景區之內「開門接客」。
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