網路追追追／圓山飯店的300元便當 搶劫哦？
(2004/03/01 13:16)
記者陳志東／台北報導
網路近來流傳一封郵件，郵件裡沒有什麼說明，只是簡單寫了「圓山飯店的300元便當 搶劫哦~~」，然後附了4張照片。這4張照片確實讓人心驚，因為這所謂300元便當的菜色居然只有2塊小雞肉，外加一點花椰菜、茄子、豆腐、絞肉、小魚乾花生，還有一碗撒了幾粒芝麻的白飯。一向是台灣早期最高貴五星級象徵的台北圓山飯店，真的這麼搶錢嗎？
看到這些菜色如此不吸引人的便當照片，圓山飯店行銷公關部也覺得很難過。公關部表示，依便當盒外型與標籤看起來，這確實是圓山飯店的產品沒錯，但圓山飯店平時並不販賣便當，當然也就沒有這樣一個便當就要300元的事情。這樣的產品，有可能是會議時的配合產品，因為主辦單位的經費考量，因此才出現這種菜色。公關部表示，難過的是，為了配合主辦單位需要，製作了這樣的便當，現在卻被人加上標語轉寄，影響飯店形象，真的很難過。
圓山飯店行銷公關部范雯鈺表示，飯店平常不賣便當，唯一的例外，就只有2003年的SARS期間，還有平常公司行號租借圓山飯店場地舉辦會議的某些時刻，應主辦單位要求才會製作。
根據網路上流傳這些照片看來，這個便當菜色不是SARS期間的便當菜色，因此推測應該是某次會議中應主辦單位要求而製作的便當。
范雯鈺表示，在會議專案部分，有時因為會議跨過用餐時間，因此主辦單位或許會提供餐飲給與會成員，但因為限於時間因素、或有經費考量，主辦單位或許無法安排開會成員前往餐廳用餐，這時就會情商飯店製作便當，以節省時間或節省經費。
由於製作便當並非五星級飯店常態，范雯鈺說，如果客戶有這樣的需求，通常飯店業務部門就必須呈報飯店上級，經過飯店上級同意後才會開立菜單，並製作一個便當範例提供主辦單位參考，經過主辦單位也同意後，才會去製作這樣的便當。
目前網路上流傳的照片究竟是哪一次會議所製作的便當，目前已不可考。范雯鈺強調，但這樣的便當菜色，都是經過客戶同意，在有限經費下所製作出來的，當然沒有這樣的一個便當就要300元的事情存在。只不過，范雯鈺表示，看到這種為配合客戶需要、卻被加上標語轉寄，嚴重影響飯店形象，真的很難過。(圖：圓山飯店的便當包裝。網路流傳圖片)
也因此，關於這封網路流傳郵件，我們的回答是：確實這個便當包裝是出自圓山飯店沒錯，但飯店平常不賣便當，因此也就沒有所謂一個便當300元的事情存在，至於便當出自於哪一次會議專案？目前無法確定。我們也建議，或許，未來各飯店在配合顧客需求的服務理念下，也需要對飯店形象維護有一些警覺。
圓山飯店網址：www.grand-hotel.org
想知道更多有趣的謠言，和勁爆的謠言真相嗎？歡迎來到──網路追追追
報案信箱，我想投稿rumor@ettoday.com
- 將本新聞加入網路書籤：
- 人氣新聞
