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數位之牆／你願意放棄多少自由？
(2004/05/29 10:43)
文／數位之牆牆主
webmaster@digitalwall.com
為了懲罰少數人，大部分人得作出某種妥協。
社會快速的在數位化當中，幾乎身邊所有的機械都快速的電腦化，被植入了所謂的運算功能，然後透過各式網路彼此串聯。人類的能力被擴大了，所有資訊運轉於指尖，所有娛樂隨手可得。
但是，發展出這一切的科學家們或許從沒想過，有某些人的能力同時間也被擴大了－騙子，小偷，與強盜－這些歷史上從未絕跡的人種，其犯罪能力因為數位化的結果而更加無遠弗屆。
二十多年前，台灣社會經常可見所謂的「金光黨」對老人家伸出魔掌，透過各種話術瞞騙，讓受害者心甘情願到銀行去提款交給歹徒。當受害者沾沾自喜以為佔到便宜的時候，才發現自己的現金都被騙走。
這種騙術最厲害的地方在於，徹底利用人性的貪婪吸引受害者上鉤。但是這種騙術是有風險的，因為騙子通常兩人一組，必須與受害者面對面互動，多少需要一點演技，當場穿幫的風險也高。
時至今日這種犯罪的手法依然沒變，但犯罪的工具卻變成了簡訊。歹徒透過發送大量簡訊，轉眼間一堆人收到「恭喜您中獎了」的訊息，歹徒聲稱中獎的人必須繳稅，有的人就真的傻傻的把錢轉帳給歹徒。
簡訊可以接觸到大量受害者，利用銀行轉帳可以讓歹徒不需要身涉險境，設立電話專線電話可以同時處理大量受害者來電以便進行欺騙。換言之，歹徒犯罪的規模藉著數位化工具而提高了效率。
此類詐騙簡訊還有多種版本的演進，從「恭喜中獎」到「退稅通知」等等，花樣不斷翻新，由於騙案猖獗到無以復加，各種解決方案被大量討論。
比如說，由於歹徒作案時通常會以假資料申請手機門號做為犯案工具，因此目前新的規定是，申請門號時除了必須出示身份證外，還必須同時提供健保卡以證明確實是本人，對於身分認證的程序緊縮了。
又例如，由於歹徒通常也會以假資料到銀行去開設帳戶，因此銀行必須在消費者開戶的時候，當場留下開戶者的照片。此外，為了防範提款卡被歹徒側錄盜取帳號，所有銀行一律必須把卡片換成晶片卡。
台灣的銀行，幾乎每家都有提供網路銀行服務，用戶可以透過網路銀行轉帳（當然，必須事先申請）。現在為了防範犯罪案件，把網路銀行的轉帳功能暫時關閉（事先約定的帳號除外）。
更有甚者，有人倡議把轉帳功能延後一天。比如說，今天你利用提款機轉帳，這筆款項要等明天才會真正轉入目的地。這一天的時間差，可以防範詐騙案件的發生，也增加警方破案的機會。
轉眼間，所有的人通通都變成了賊，任何事情都變得繁瑣。而所有的人在自己被當成賊來看待的同時，還必須付出額外成本。銀行業者，電信業者的經營成本增加，這筆錢誰出？倒楣的是消費者。
若「轉帳延後一天」功能實施，受影響的恐怕還有大量企業。比如說，利用轉帳繳電話費的人可能必須提前一天轉帳，電信公司處理上很麻煩。歹徒利用新科技成功的懲罰了台灣每一個人，卻逍遙法外。
你願意為了反制犯罪，而犧牲自己的便利，負擔這些成本嗎？
網路也有同樣的現象發生。由於早年網路的設計本身是以信賴為基礎，特意保留其匿名性，反而造成匿名垃圾郵件氾濫。反制垃圾郵件的解決方案很多，其中開始有廠商發展出能夠辨識發信者的技術。
這種技術若成為標準，可能就無法再以匿名方式發信。這違反網路發展初衷，因為網路的分散式特性本就充滿民主草根思維，匿名是一切的基礎。以後你發送的每一封信都能被辨認甚至追蹤，只為了要抓出那個發垃圾信的人。
「釣魚」也是使用匿名信所發展出來的騙術。例如你收到某個購物網站的通知請你更新信用卡資料，於是順著郵件指引到了「看起來很像該網站」的網頁進行「更新信用卡資料」。別懷疑，卡號被偷走了。
你願意為了不收到垃圾信或詐騙信，而犧牲自己發送匿名信的自由嗎？
人類在演進過程也發生過類似疑問。剛開始因沒有律法，人人都享有絕對自由（當然包括殺人自由）但這種社會太讓人提心吊膽，於是每個人自願放棄殺人的自由，並賦予公權力來進行監督，懲處殺人者。
筆者在本文所問的問題雖然不若「殺人」這個命題來得尖銳，但本質並無不同。不管是原始社會還是數位化的社會，我們都要不斷的問自己：為了讓社會安定，我願意放棄多少的個人自由？
文章轉載自數位之牆 www.digitalwall.com
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