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網路追追追/翻新的騙術?受話方轉為發話方?

2005/04/26 11:19
記者陳曉藍/台北報導

詐騙集團手法橫行,網路謠言指出,近來又有新的騙術,他們撥打至受害者電話後,會以語音方式告知消費者,信用卡應繳納金額尚未繳納,若要與客服人員聯絡按「9」,如果按下了「9」,根據該謠言指出,電話費會提升到150元每分鐘,詐騙集團會放音樂給你聽,主要就是賺取通話費。這個謠言是真的嗎?

>>看原信:翻新的騙術? 語音留言按9就完蛋?

聽到這個謠言,遠傳電信總經理室公共關係部專案副理張凱堯哈哈大笑,為了謹慎起見,還是幫大家向工程人員查詢。

張凱堯轉述工程人員表示,受話方就是受話方,不會變成發話方,所以這只是網路謠言,不是真的,張凱堯笑著說,如果真的有人這麼厲害,電信公司要爭相聘請他來上班啦!

中華電信市話部門行銷科金姓科長指出,就自己的認知,目前沒有技術可以把受話方轉成發話方,比較有可能的是,發簡訊給用戶,讓用戶自己打電話到某個電話,按下9轉接客服人員之後,以客服人員忙線中為由,讓使用者等待,藉此賺取高額電話費用。

我們也向警政署設立165反詐騙電話諮詢,接受資訊的警務人員也表示,這種狀況不可能發生。

2005年4月28日補述:
這篇報告沒有事先做情報募集似乎是失策,因為我們原本只想了解發話變受話有沒有可能,但事實上有沒有這樣的案例呢?追追追在報告刊出後收到幾位網友來信,其中兩位表示真的有收到這樣的電話,但是一個是根本沒有按9,另一個則是按了2秒後就掛斷,所以也不知道會發生什麼事。

由於我們也沒接過,並不太了解按了9會怎樣,因此只能在這裡跟大家報告另外一封寄來的「親身體驗版」信件裡的說法:

如果按9,真的有一個人有妳講話,知道妳所有基本資料,明確的告知幾月幾號, 本人在哪裡辦了一張現金卡,目前已經借款多少錢...,因為表示根本沒辦過, 對方還很好心的告訴你,現在詐騙很多,可能資料被盜用,可以撥打金融犯罪中心xx分行報案查詢。 問他銀行服務中心的電話和客服人員姓名,也很老實的告訴你,就這樣講了不知多久.....

換句話說,如果上述情形屬實,那麼,這個所謂語音電話其實只是愰子,並不是在技術上直接將你由受話方變成發話方,最後仍是要用騙子的話術引人上當。




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