信任的價值
(2005/06/13 00:39)
陳鴻逸
近期的天下雜誌，暫時離開了台灣的經濟發展課題，轉向了一個和「價值」問題相關的主題，那就是「信任」（誠信）。這裡不想探討或繼續深入關於這個雜誌內的相關子題，但這個封面主題的內容反而值得讓人們好好地思索一番。
過去的價值思想中，對於誠信的基礎總是期望於待人處事，以建立人格的完整性，如能推己及人那更是促進人和事通的美善局面。但真的是現今的人們越來越缺乏「信任」了嗎？這個答案可能是令人悲觀的，台灣社會經濟的快速過程，忽略了對最終價值核心的提昇，所以社會新聞中，詐騙和欺瞞的事件層出不窮，於是乎人性善的一面，只好暫時性的隱藏，直至消匿的可能。
如果不談論到台灣社會的整體現象，回歸人群的應對進退之間，是否也找到相類似的問題了呢？答案或許是的，從朋友、家人到團體間的各種行模式，都看到了「信任」兩字的不可憑藉性。互相的猜疑、互相的利用，對於不顧群體的個人利己行為到最後的一意孤行和剛愎自用，都會造成對彼此信賴感的價值崩解。在這個雜誌，尤其談到團隊（經營的企業體）都必須建立「誠」、「信」的核心價值，否則決策和執行的紊亂，將造成團體人員的離心，以及效率的低落。長久下去，一個企業當中的氣氛（或稱企業的文化符號象徵）將大受影響，必然會危及一個企業或團體的發展。
放在人與人的對待上亦然，人們無法脫離群體而活，從來沒有一個人可以是絕對的自由個體，這也說明人互助和互信的必要性。所以在群體的生活，不可傷害他人對自我的信任感，這是非常重要的。再者，如果一個群體有其領導階層的話，必須深思熟慮如何維持這個群體的和諧與提昇，如果因為私人的關係，破壞了群體的氛圍，或是剛愎自用的作為，都常常會造成群體間的解體，也加遽分裂了人互動的最低底線－信任感。所以這不但是一個長久的課題，也是每個人必修的課題，多為他人著想一分，其實就是在幫助自已，也是做人做事的最好準則。
(●作者陳鴻逸，台中縣沙鹿鎮人，中興大學研究生。本文為ETtoday.com網友投稿，言論不代表本報立場。●照片為資料照。※陳鴻逸特區)
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