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(2005/12/15 19:03)
記者邱瓊平/台北報導
遇到外國人時,你會侃侃而談嗎?研考會委託世新大學針對在台的外國人士所做的調查發現,整體英語滿意度平均為6.21分,較去年提昇12.30%。至於對整體政府機關團體英語環境的滿意度平均為6.42分,也較去年高出0.8分。
鄰近國家都在致力推廣英語,南韓甚至在首爾設立英語村,那台灣夠國際化嗎?其實已在進步中!這份調查進行時間為9月3日至10月31日,抽訪來台外籍人士1068人及在台外籍人士1098人,了解他們在台灣生活體驗與觀感。
調查指出,在生活環境方面,以1到10分為評分標準,整體英語生活環境滿意度平均為6.21分,較去年的5.53分高出了0.68分,提昇了12.30%。
在12個分項部分,進步最多的是醫療服務,上升了0.95分,為6.38分;其次為金融機構,上升了0.95分,為5.99分;購物消費為5.56分,提高了5.56分;教育文化上升了0.62分,為6.81分。值得一提的是,今年各項滿意度都較去年提高。
此外,在政府機關部分,以1到10分為評分標準,整體政府機關團體英語環境滿意度平均為6.42分,較去年的5.62分成長0.8分。
其中進步最多的是人員外語溝通能力,為6.30分,較去年成長0.85分;其次是機關英語網站,為6.82分,成長0.72分;場所英語標示上升了0.67分,今年的分數為6.46分。