2006/08/30 11:05
陳曉藍／調查報導

難道又有新詐騙手法？網路上謠傳一通手機來電，有可能是高額費用的付費語音電話，在號碼可攜（NP）的狀況下，不知其電信公司，可能一接通，立即要付出驚人的費用，這是真的嗎？

>>看原信：恐怖的詐騙電話號碼?

網友轉寄的這封信裡有兩個重點：
1.行動電話可能變成加值型電話嗎？
2.因為號碼可攜，所以看電話字頭（如0204或09xx）也沒用了？

其實，這個謠言把號碼可攜與付費語音電話弄混了，NCC（國家傳播通訊委員會）表示，這個0982的確有可能不是亞太提供的電信服務，但不管轉換到哪一家系統業者，這個電話依舊是普通行動電話號碼，受話端不用付費，發話端則依據公告費率組合計價。所謂號碼可攜，簡單來說就是換系統服務商，不換電話號碼，在過去未開放號碼可攜之時，使用者更換系統服務商，原來的電話號碼就不能使用，在新的系統服務商申請一個新號碼。

NCC指出，而付費語音電話是由二類電信業者向固網業者申請，將提供語音資訊，有較高的費率，之後產生的費用，由固網業者與業者拆帳，而這些號碼有固定的字頭，消費者很容易辨認。

行動電話號碼與付費語音電話是不同的，行動電話不能轉做付費語音電話，過去曾有色情電話業者故意誤導民眾，把「02」念得比較慢，讓消費者誤以為是02-04xxx、05-01xxxx號碼，020、050等字頭是固網付費語音電話。

NCC也指出，0940、0941、0943、0947、0949等094頭的號碼，本屬無線電呼叫語音服務，現在部分業者轉做付費語音電話（例如電視Call-in），費率上限為6元，與一般行動電話差不多，不可能自訂費率。

（參見：93年電信總局提醒民眾謹慎使用○二○付費語音資訊服務新聞稿：http://www.dgt.gov.tw/Chinese/News-press/93/press-dgtnews-930702.shtml）

另外針對信件中所提到的電話，我們也請教了亞太寬頻電信，亞太表示，假設一個情況是中華電信的打去給0982這個號碼，如果0982的使用者在後面做了一些加值，譬如說轉接，把0982轉到桌上型電話，這是0982這個使用者要自付的，換言之，亞太表示，你打到0982該是多少仍然是多少，並沒有辦法改成高額付費電話。

總而言之，就目前向NCC及亞太查證所得，一般行動電話並沒有辦法變成較高額的付費電話。不過也提醒大家，看到陌生的電話還是先提高警覺吧，以下為中華電信網頁上的「如何辨識詐騙電話」，提供給大家做參考：
http://www.cht.com.tw/CompanyCat.php?CatID=4&NewsID=1021&Page=HotNewsDetail


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