博覽會參觀隨想―――淨化社會風氣，從自己做起
(2006/11/12 02:00)
永松
11月1日，我乘汽車去參加上海新國際博覽中心舉辦的工業博覽會。今年是第七屆，過去的名字是上海工業博覽會，可能是規模擴大了，今年改成了中國國際工業博覽會。
我下汽車後步行走向博覽中心。一路上碰到無數穿著時髦的「紳士們」向我推銷博覽會門票，「要不要門票，售票處是一張25元，我的只要10元一張。」，再往前走幾步，又有「熱心人」湊過來，「裏面賣30元一張，我只賣15元。」，「給你便宜不好嗎？」一路上，經歷了十幾次這樣的「促銷」。我也並非有錢用不完，但是我討厭不講規矩的人，所以一概不予理睬，徑直走向售票處買了一張25元的入場卡片。博覽中心門口彙集了這麼多票販子，這與上海這樣的國際大都市形象真的不太符合。有關部門稍微管理一下，應該不是很難的事情。
持卡進入博覽會大門，經過安全檢查，背包也要經過電子檢查。一切都是現代化的先進管理。進入會場，就好像進入了另外一個高科技的世界。場內的佈置整齊有序，客戶來自全國各地，也有很多國外廠商。
我來到這裏是為了尋求商機，看看我們公司能否為他們提供一些相關服務。我每到一個攤位都主動送上一張名片，客人在洽談時，我就留下一張名片悄悄走開。幾乎每個攤位的參展人員看到我遞交名片時，都會彬彬有禮地站起來點頭致意，沒有一個客戶表現出不屑一顧的表情。（6年前公司開業初期有時會遭到別人的嘲笑）有的熱情地遞上他們自己的名片，送上他們的禮包、包裝袋、簽字筆，有的軟體公司還免費贈送他們的網路安全軟體。那些攤位的先生小姐熱心地贈送包裝袋，我想拒絕可又怕傷了他們的好意，只好一一接受。由於前幾天運動時不小心扭傷了腳，拎著這麼多禮包有點吃力。這個博覽中心太大，有九個會館，走了一圈下來，腳趾磨起了血泡。最後只好將這些禮包全部放在會館的一個角落裏，空手繼續參觀。
在上海電氣公司的一個展臺上，遠遠看見兩位亭亭玉立的「小姐」正在表演底子演奏，樂曲是溫柔婉約的江南名曲《茉莉花》。一位身穿黃色連衣裙，一位是粉紅色連衣裙。我走近一看，原來是機器人表演吹笛。太逼真了，簡直跟真人差不多，眼珠還眨呀眨的。
其他的還有上海汽車集團新推出的「榮威」轎車，婀娜多姿的模特與豪華亮麗的新車交相輝映；新開發的國產公交汽車、火車縮小的模型，以及打入美國市場的安徽奇瑞汽車等等，應有盡有。
我還到了許多來自美國、歐洲、日本、韓國、臺灣、香港等地的展臺。我與他們談笑風生、互換名片，交流彼此對業務的看法，大家都很熱情友好。
僅就這個會展來看，我們國內同胞的服務水準、科技含量都在跟國際接軌了。我在九個會館逛了一圈，由於腳傷，走起來非常吃力。但是，心情非常愉快。每到一處，氣氛都是非常友好和氣。愉快的心情是來自相互之間的謙讓和尊重。
下午四點半我結束參觀緩步走向公車站。等了一會兒，公車就來了。一群年輕人馬上爭先恐後地擠起來了。車上人並不多，根本用不著搶。我大喝一聲：就這麼幾個人，都是受過教育的年輕人，一點紳士風度都沒有？謙讓一點，你會失去什麼？我一聲吆喝，大家馬上停止了爭搶，向後排隊了。不管車子有沒有位子都要爭搶而不願排隊，為什麼？長期以來養成的習慣使然。我在很多地方的火車站碰到類似情況經常吆喝一聲「排隊去」，許多人也乖乖地回到後面排隊去了。
將會場外的票販子、爭搶上車的年輕人與會場內的國內參展商進行對比，前後反差太大了，他們似乎不像是同一個國家的國民。在同一片空間，國民的素質如此千差萬別。
我們中國人的腦子其實一點都不笨，都很聰明。只是有人將聰明用在不正確的地方。將「聰明才智」用於內外勾結做黃牛，或者制作假票騙取錢財等不法行為或者沾小便宜上。
行政部門應該加強管理和教育。普通民眾也應主動養成守法的習慣，不應貪圖一時的小便宜，不給不法分子得逞的機會。
與其搖頭歎息、怨天尤人、或者逆來順受，不如從我們自己主動守法、主動排隊做起，我們自己首先要耐心排隊，也要敢於批評糾正別人的插隊行為，主動檢舉一些不良現象。大家多管一點「閒事」，每個人都對公共事務多一點主動參與的熱情，社會的文明程度就會前進一大步。只有相互懂得謙讓和尊重，我們才能真正過上心情舒暢的日子。這樣的社會才會得到世界的尊重。人與人之間互相提防、互不信任的社會，即使金錢再多，也是寂寞的社會。空洞的口號喊了幾十年，讓我們從自己身邊的一點一滴做起，自我提高、自我改善吧。
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(●作者永松，上海人，某企業總經理。簡介表示，他出身貧寒，憐憫蒼生，多次撰文爲大陸的文明法治和台海和平呼籲，期待有一天開放觀光後能親自踏上美麗的寶島，觀賞日月潭和阿里山，親身感受臺灣人民的進步和成就！本文為ETtoday.com網友投稿，言論不代表本報立場。●照片為替代照。※永松特區)
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