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階梯數位資金出問題 消費者指解約還收到銀行貸款
(2007/02/15 13:09)
資金出問題，「數位階梯」遭抗議。
記者張淑兒、劉世森／台北報導
會員5萬人的階梯數位學院日前傳出財務危機，多位消費者表示明明已經和階梯數位學院解約，卻收到銀行催繳的通知，原本和階梯簽的分期付款卻變成了銀行貸款，讓他們沒享受服務卻還負債，身心飽受煎熬，前往總公司抗議，雙方爆發嚴重衝突。
會員表示，當初購買課程時，由於一次付清的價格至少16萬，階梯數位公司便遊說他們，以分期付款的方式來減輕付款壓力，透過申貸的動作，業者可以一次從銀行拿到全部貸款金額，消費者只要分期數還給銀行，但會員表示，業者銷售產品時刻意隱瞞信用貸款部分，強調只是單純分期付款，混肴消費者視聽。也有一位會員陳小姐表示，95年她就已經退掉了所購買的課程，可是到現在為止，仍然出現銀行貸款的問題，讓她很困擾。
階梯數位董座顏尚武對於消費者的指控表示，是因為出現雙卡效應的關係，去年雙卡效應，還有遞延性商品導致銀行不辦分期付款，所以經營者銷售越來越困難，可是公司有誠意解決這些問題，也一直在協商，希望寬限還款期限，按照公司分期方法還給大家，「每一分錢我都不欠」。
階梯集團經營文教事業已經有30多年歷史，最早是從階梯英文雜誌起家，後來引進芝麻街美語，使得規模越來越大，7年前更前進大陸，在北京成立階梯多媒體工作室，沒想到慘賠4億資金，連帶拖累其他事業體。
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