3C小知識／硬碟有怪聲？ NB故障情況如何DIY排除？
(2007/12/26 18:49)
記者郭羿婕／台北報導
身為筆電一族的你，是否常發現自己的筆記型電腦有些狀況，卻不知從何處理起？送修又怕花錢？專業電腦工程師表示，NB使用者最常碰到無線網路設定、中毒、震動撞擊、電池使用、螢幕及鍵盤保護等5大故障原因，其實很多時候都是「假性故障」，民眾可以試著DIY排除！
根據經驗，華碩皇家俱樂部快修中心總經理蔡宏基指出，筆電用戶最常碰到兩種困擾，一是因為不良或錯誤的使用習慣，導致電腦發生系統異常、無故當機，也就是所謂的「假性不良」，這種情形的發生機率高達80%；二是當電腦出現問題時，恰好過了保固期限，導致四處求助無門，或者維修費過高。
為避免「假性故障」老是成了你送修筆電的原因，工程師說，其實，只要掌握訣竅，消費者也可以自己在家先行檢測，省錢又省時！以下是常見的狀況及DIY故障排除訣竅：
1、無線網路無法作用、無法連線？
假如碰到這情況，先檢查是否已安裝無線網路卡的驅動程式，進「控制台」→「系統」→「硬體」→「裝置管理員」中檢查，若無則協助安裝；如已安裝，則可按Function key + F2啟動網路的開關鍵，然後進入控管無線網卡的應用程式，搜尋適合的基地台。
2、不明原因電腦中毒？
先把硬碟裡的資料備份起來，再做系統還原。平常也要定期更新Windows，進「開始」→「所有程式」→「Windows Update」，並 定期更新防毒軟體病毒碼，切記來路不明的e-mail不要開，也別上不明網站（如色情網站等）。
3、硬碟有異聲或壞掉？
硬碟壞掉就只能換新的，但可確認是否導因於人為不當的撞擊或震動。工程師也提醒，正常關機是保護硬碟的重要訣竅，關機時是硬碟最脆弱的時候，絕對不可移動或以90度手持電腦，一定要等電源指示燈熄滅後才可移動。
4、電池很久沒用，臨時要用卻沒電？
「電池拔掉，只用電源線是錯誤的觀念！」工程師說，這就跟手機鋰電池一樣，充放電愈頻繁，電力愈持久；反之，若久不使用，蓄電力會逐漸消失。如果自認「電腦功力」夠強，每隔一段時間也可進BIOS執行電力校正，以維持電池效能。
5、因不當使用習慣，弄髒螢幕或鍵盤？
假使你經常「吃飯配NB」，在電腦前吃東西，不小心弄髒螢幕或鍵盤，切記！別用酒精性、揮發性的清潔劑，只要用水噴在螢幕專用擦拭布上，輕擦就好，平時保養則可以電腦螢幕專用的清潔劑擦拭，且螢幕上盡量不要放東西，螢幕承受重量不可超過1.5kg。
另外，鍵盤的清潔也不容小覷，若積灰過多，會影響機殼散熱，增加當機機率，因此，平日應以鍵盤專用清潔刷輕刷鍵盤縫隙，如果塵汙累積太久未清，最好交由專業維修中心拆開來清除。
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