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(2008/02/12 11:22)
記者郭羿婕/台北報導
購物網站商品選擇愈來愈多了,但要找到真正適合自己的東西,反而要花更多時間,目前美國已有結合「購物推薦評論與連結」的社群購物網站,台灣也開始出現「導購網站」的新興勢力,協助消費者更快選購物品。資策會MIC表示,雖然社群購物網站的獲利模式未定,但對銷售有相當助力,特別是針對小眾獨特性的商品。
當你在網路上「血拼」時,是否會先上相關網站比價,或看別人的使用心得再決定買不買?根據資策會MIC調查,購物網站開始提供網友使用獨特、新奇商品的經驗,消費者也逐漸習慣先閱讀部落格評論和經驗談,這種被稱為「群體智慧(Wisdom of Crowds)」的購物推薦平台,已在美國媒體引起廣泛討論。
資策會MIC產業分析師周文卿表示,群體智慧是Web 2.0社群特色的進化運用,以結合推薦評論的方式,滿足年輕族群追求個人化、趣味化的心理,並形成個人化族群,經由購物網站,從相同的興趣、喜好的商品來尋找網友,甚至可進行跨國性購物推薦。
周文卿說,結合推薦評論與連結的社群購物網站,不但可幫網友更快速選購商品,且網友推薦商品的評論數量和熱情,往往可提升瀏覽者對產品的熟悉感,並激發購買動機,而比較獨特的小眾商品,被瀏覽次數也會增加。
不過,資策會MIC也指出,目前的社群購物網只專注於聚集社群、促進知名度、增加評論和商品新穎性,還沒有正式的獲利模式,未來被知名購物網站收購的可能性最高。
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