 |
| 追求企業社會責任 Lexus發揮正面影響力、提升品牌形象 |
|
|
|
來台邁入第11年的日系高級車品牌Lexus，成功躍上進口豪華汽車第1名，成為市場領導品牌。Lexus成功之道不僅在於商品本身，更運用自身優勢與資源參與公益活動，提升品牌形象，發揮對社會的正面影響力。
|
2008/04/09 12:49
記者黃志偉／台北報導
來台邁入第11年的Lexus日系高級車品牌，經過多年的努力下，成功擊退台灣消費者長期喜愛的雙Ｂ汽車品牌，躍上進口豪華汽車第一名，成為市場領導品牌，其成功之道不僅在於商品本身，更重要的，Lexus運用自身優勢與資源，協助解決社會關心的問題，包括國際關切的環保議題，參與藝文、社會救助等公益活動等，提升自己的品牌形象，更發揮對社會的正面影響力。
油電複合動力技術Lexus Hybrid Drive為主流的環保科技
環保議題為目前國際上最關切的焦點，Lexus除了致力於提升汽車品質外，在追求節能、低排放的動力科技中，其Lexus Hybrid Drive率先改寫豪華車大排氣量、高耗油的迷思，堪稱汽車工業與環境永續共生的典範。
油電複合車運用油電複合動力技術（Hybrid technology），是目前公認主流的環保節能汽車動力科技。事實上，為了更善待地球，做好稱職的企業公民，全世界的汽車製造廠皆開始前仆後繼研發排氣削減技術。
早在1990年初期，Lexus不但將環保列入公司願景，明確指出必須善盡地球環境保護責任，還更積極結合自身優勢與資源，投入鉅額研發經費。
累積多年的投資與努力，豐田旗下的Lexus有了突破性創新，整合了PCU動力控制模組、汽油引擎、永磁電動馬達、HV（Hybrid Vehicle）電池等四大領域的技術基礎，研發出改變世界的關鍵技術──Lexus Hybrid Drive，這項在環保節能科技領域發展最為成熟的汽車動力科技，並成功應用於Lexus多個車系，讓每一位車主在享受優異的車輛性能的同時，也為環境保護與節約能源盡最大心力。
全新豪華車LS600hL兼顧環保與性能
Lexus Hybrid Drive首先應用於全球第一款Hybrid豪華休旅車RX400h，而2008年4月在台灣上市的LS600hL更是全新世代油電複合動力科技的完美演繹，展現高性能與節能環保的特性。LS600hL行駛時以最高效率使用引擎動力，讓兩組動力系統互相配合，不須因路況而頻繁改變轉速與檔位，除了有效節省燃料使用之外，還能抑止廢氣，將二氧化碳排放降至最低。
若以一年行駛兩萬公里計算，相較於同等級豪華車，LS600hL可以減少1至2公噸的CO2排放。與傳統液壓泵浦輔助式相比，電子式方向機馬達可節省約1.5％油耗，也因為具備獨特的動能再生煞車系統，能將煞車與減速的動能儲存於電池中，降低污染排放。就連頭燈也是全程在專屬無塵室製成的高科技LED燈，亮度提升，但用電量卻相對減少。
Lexus從事公益活動不落人後 提升服務車主品質
Lexus品牌在台灣也積極從事許多不同的公益活動，例如，自2006年起Lexus就以「尋找企業接班人」的議題，在全省各大專院校中發起「Lexus校園商業個案競賽」的活動，連續兩年成功吸引近4500位優秀的年輕學子參加，也藉由競賽對Lexus品牌有了深入的瞭解；今年更邁入第3屆，持續提供學子一個能操作國際品牌的舞台，以培養出更多視野宏觀且能力紮實的企業接班人來加入Lexus追求完美的行列。
為了回饋車主，Lexus更多次贊助古典音樂會，讓車主備受禮遇地聆聽欣賞來自全球各地頂尖的音樂團體的演出；今年，Lexus更贊助迪士尼經典音樂劇「獅子王」，感受迪士尼全本音樂劇「獅子王」的精彩表演，讓Lexus車主可以親子盡歡地享受音樂饗宴。
Lexus的不斷成長，在連續多年獲獎即可發現。自1997年導入台灣後，即堅持「以客為尊、服務至上」的經營理念，致力於提供顧客完善的服務，也因為Lexus在顧客服務方面的用心與努力，自1999年起，即不斷獲得J.D.Power所頒發的各式獎項，包括以「維修表現」、「服務專員表現」、「車輛品質」、「硬體設施」、「服務時效」和「維修預估」為評估項目的顧客滿意度獎項，與以「專員表現」、「交車過程」、「經銷商硬體設備」、「交車時限」、「交件處理」和「交易過程」為評估項目的銷售滿意度獎項等，得獎成果豐碩，讓消費者更加安心。
|
