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(2008/04/10 17:39)
科技中心/綜合報導
Windows XP將於今年6月30日終止零售版本的銷售以及停止出貨給OEM廠商的消息發佈後,讓消費者很關心,是不是產品終止銷售後是否就不再提供技術支援?台灣微軟今(10)日特別公開表示,Windows XP停止出貨與銷售後,微軟仍會持續提供包括安全性修補與更新等主流技術支援服務至2009年4月14日,並且提供付費延伸支援到2014年4月8日止。
台灣微軟表示,一般桌上型電腦及筆記型電腦安裝的Windows XP作業系統,零售版本及OEM版將於2008年6月30日停止銷售與出貨,COEM(隨機版)將於2009年1月31日停止出貨,不過微軟強調,Windows XP的技術支援服務並不會在2008年6月30日終止。
依照微軟產品技術支援週期原則,微軟將持續免費提供主流支援至2009年4月14日,內容包含事件支援(免費事件支援、付費事件支援、計時付費支援、保固聲明支援)、安全性更新支援、可要求非安全性產品程式碼修補程式,讓使用者可以隨時更新。微軟公司特別提醒使用者必須安裝最新的Service Pack,如此才可持續享有主流支援服務。
至2009年4月14日後,Windows XP將從主流支援轉換為延伸支援,微軟將持續免費提供安全性修補與5年的Windows XP付費支援,有效期限至2014年4月8日。此外,台灣微軟表示將保留部分原來的團隊,負責隨時處理使用者所遇到的問題,一旦發生重大的安全性威脅,仍會推出修補程式,但不再提供保固支援、設計變更或是新功能等服務。
此外,有關新一代作業系統Windows 7的相關報導,微軟公司表示,Windows 7測試版及上市日期目前尚未確定,目前坊間謠傳各個上市時程,均未獲得微軟證實。
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